Как встречать иностранных гостей

Любят ли иностранцев в Пражских ресторанах и магазинах

В наше время посещение других стран имеет особый смысл. Туристы не просто знакомятся со страной, но и постепенно устанавливаются тесные дружеские межнациональные отношения.

Именно поэтому полиция в Праге решила проверить ряд ресторанов города, которые чаще всего и посещают иностранцы. Всего таких ресторанов оказалось 13. Для владельцев и обслуживающего персонала это было неожиданным. Вероятно, поэтому результат проверки оказался таким печальным.

Многие рестораны были оштрафованы по итогам проверки Чешской торговой инспекцией. Оказалось, по отношению к иностранным гостям в этих ресторанах ведут себя не очень этично.

Проверка ресторанов была не явной, и инспекторы играли роли иностранных туристов. Они разговаривали по-английски и благодаря этому выявили в большинстве ресторанов явную дискриминацию по отношению к иностранным гостям.

Рейд был достаточно долгим. Подставные интуристы наблюдали за ресторанами с марта по июнь этого года. Дискриминация выражалась в первую очередь в больших суммах на чеках, где помимо всего добавлялось от 5 до 15% от общей стоимости. Для сравнения, чехи такие суммы не оплачивали. Кроме того, при оплате иностранцам не всегда давали сдачу. Да и спиртное оказывалось недолитым.

Таким образом, нарушения были налицо, что и заставило Чешскую торговую инспекцию безжалостно выписывать штрафы. Обман клиентов не простили в одной третьей части проверенных магазинов, кафе и ресторанов, которые обслуживают иностранных гостей. Здесь гостям меньше кушаний накладывали и меньше алкоголя наливали.

Такое нарушение оказалось самым распространенным. Насторожило и отсутствие ценников на товары и услуги. В каждом из пяти случаев это допускалось. Однако инспекторам это так же не понравилось.

09.10.2014